Datenschutzerklarung

 

1 - GESAMMELTE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

 

Wenn Sie in unserem Shop einen Kauf tätigen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, zu statistischen Zwecken weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erhalten.

Rechte und Informationen des Kunden
Der Kunde wird darüber informiert, dass er das Recht hat, von schmuckkastchen-shop.de Zugang zu seinen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, oder das Recht, sich der Verarbeitung zu widersetzen, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, den Verbleib seiner Daten nach seinem Tod zu bestimmen. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, wird der Kunde über das Recht informiert, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wie z. B. der CNIL in Frankreich, einzureichen.

 

2 - EINWILLIGUNG

 

Wie erhalten Sie meine Zustimmung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um ein Geschäft abzuschließen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten erfassen und ausschließlich zu diesem Zweck verwenden.

Wenn wir Sie bitten, uns Ihre persönlichen Daten aus einem anderen Grund zur Verfügung zu stellen, z. B. zu Marketingzwecken, werden wir Sie stets um Ihre vorherige Zustimmung bitten, z. B. über ein Online-Formular mit einem standardmäßig nicht angekreuzten Kontrollkästchen. Wir werden Ihnen immer die Möglichkeit geben, Ihre Zustimmung zu verweigern.

Wie kann ich meine Zustimmung zurückziehen?

Der Verkäufer respektiert die Vertraulichkeit dieser Daten und verpflichtet sich, bei der Verarbeitung dieser Daten das Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 einzuhalten. Gemäß diesem Gesetz hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten.

Wenn Sie, nachdem Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, Ihre Meinung ändern und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten sammeln oder sie weitergeben, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter kontakt@schmuckkastchen-shop.de kontaktieren oder per Post an : 78 Av. des Champs Elysées 75008 PARIS.

 

3 - OFFENLEGUNG

 

Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

 

4 - BEZAHLUNG

 

Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungsgateway abwickeln, in diesem Fall o2Switch, wird der Webhoster der Website https://schmuckkastchen-shop.de Ihre Kreditkarteninformationen nicht speichern. Diese Informationen werden gemäß dem Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die Informationen zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Informationen über den Kaufvorgang gelöscht.

Alle Gateways für direkte Zahlungen erfüllen den PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird und das Ergebnis der gemeinsamen Bemühungen von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in den o2Switch-Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie.

 

5 - DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

 

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Maße erfassen, verwenden und offenlegen, wie es notwendig ist, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen zu erbringen.

Einige Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

In Bezug auf diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie sie Ihre persönlichen Informationen verarbeiten.

Es sollte nicht vergessen werden, dass einige Anbieter ihren Sitz oder ihre Einrichtungen in einer anderen Gerichtsbarkeit als der Ihren oder unserer haben können. Wenn Sie sich also dazu entschließen, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Daten den Gesetzen der Rechtsprechung unterliegen, in der der Anbieter seinen Sitz hat oder in der sich seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie beispielsweise in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion über ein Zahlungsgateway in den USA abgewickelt wird, könnten Ihre Daten, die zum Abschluss der Transaktion verwendet wurden, nach US-Recht, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Website.

 

6 - VERARBEITUNG DER GESAMMELTEN DATEN

 

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke, die mit Ihrer Bestellung zusammenhängen, insbesondere :

- Um Sie über den Status Ihrer Bestellung oder Lieferung zu informieren ;

- Um Ihre Fragen zu unseren Produkten zu beantworten;

Wir verwenden verschiedene Technologien auf unserer Website, in unseren E-Mails oder Werbediensten, um diese zu verbessern und effizienter zu gestalten, immer mit dem Ziel, die Kunden- und Nutzererfahrung zu verbessern. Die Nutzung dieser Technologien kann dazu führen, dass wir oder Dritte in unserem Auftrag automatisch personenbezogene Daten sammeln. Zu diesen Technologien gehören Cookies und die Kommunikation mit Servern. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist keine vertragliche Verpflichtung, aber Ihre Daten werden im Rahmen unserer Websites verarbeitet.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Personalisierungszwecken durch Webanalysen verarbeitet werden, die Folgendes umfassen können: Produktabrufanalysen, Analysen der Verkehrsquellen, interne Suche, Kauf, Geräte sowie Marketing-Retargeting durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien.
Zu den personenbezogenen Daten, die zu Marketingzwecken und zur Personalisierung verarbeitet werden, können gehören:

- Google Analytics: ermöglicht es, Ihre Besucherzahlen zu messen und so die Entwicklung der Website zu verfolgen ;

- Google tag manager: Tag-Management-System, mit dem Sie Googles Tags schnell und einfach aktualisieren können ;

- Google Adsense: Dies ist ein Monetarisierungsprogramm, das Google Webseitenbetreibern anbietet, um Werbeeinnahmen zu generieren;

- Google Dynamic Remarketing: Ermöglicht es, Anzeigen zu schalten, die auf die Besucher unserer Website zugeschnitten sind ;

- Google Adwords Conversion: Ermöglicht die Verfolgung von Adwords-Werbekampagnen ;

- DoubleClick: Werbecookies von Google zur Schaltung von Bannern.

KUNDENZUFRIEDENHEITSUMFRAGE

Nach Ihrem Kauf auf unserer Website können wir Sie bitten, an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen oder eine Bewertung unserer Produkte abzugeben, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Dies ist nicht verpflichtend und erfolgt auf freiwilliger Basis.
Schmuckkastchen-shop.de verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke von Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder für kommerzielle Angebote auf der Grundlage Ihrer Zustimmung gemäß der DSGVO (siehe 9).
Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihre Einwilligung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften jederzeit widerrufen.

 

7 - SICHERHEIT

 

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und halten uns an die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese durch die Verwendung des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung aufbewahrt. Obwohl keine Methode der Internetübertragung oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche Standards um, die in der Branche der Online-Websites allgemein anerkannt sind.

 

8 - HYPERLINKS UND COOKIES

 

Unsere Website schmuckkastchen-shop.de enthält eine Reihe von Hypertext-Links zu anderen Websites, die mit unserer Genehmigung eingerichtet wurden. Wir haben jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Seiten zu überprüfen und übernehmen folglich keine Verantwortung dafür. Wir bitten Sie, uns jeden Link zu melden, der Ihnen nicht angemessen erscheint. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

Das Surfen auf der Website schmuckkastchen-shop.de kann dazu führen, dass auf dem Computer des Nutzers ein Cookie(s) installiert wird.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Nutzers ermöglicht, aber Informationen über die Navigation eines Computers auf einer Website speichert. Die so erhaltenen Daten sollen die spätere Navigation auf der Website erleichtern und dienen auch dazu, verschiedene Messungen der Besucherzahlen zu ermöglichen.
Die Ablehnung der Installation eines Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Dienste nicht zugänglich sind. Der Nutzer kann seinen Computer jedoch wie folgt konfigurieren, um die Installation von Cookies abzulehnen:

Im Internet Explorer: Registerkarte Werkzeuge (Zahnrad-Piktogramm oben rechts) / Internetoptionen. Klicken Sie auf Datenschutz und wählen Sie Alle Cookies blockieren. Bestätigen Sie mit Ok.

Unter Firefox: Klicken Sie oben im Browserfenster auf die Schaltfläche. Firefox und gehen Sie dann auf die Registerkarte Optionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz. Stellen Sie die Aufbewahrungsregeln auf: Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden ein. Entfernen Sie schließlich das Häkchen, um Cookies zu deaktivieren.

Unter Safari: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menü-Piktogramm (symbolisiert durch ein Zahnrad). Wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf Inhaltseinstellungen. Im Abschnitt "Cookies" können Sie Cookies blockieren.

Unter Chrome: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menü-Piktogramm (symbolisiert durch drei horizontale Linien). Wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf Einstellungen. Auf der Registerkarte "Datenschutz" können Sie Cookies blockieren.

Hier ist eine Liste von Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie die Möglichkeit haben, zu entscheiden, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eine eindeutige Sitzungs-ID, ermöglicht es o2Switch, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Landing Page, etc.).

_o2Switch_visit, keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten lang seit dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen statistischen Trackingsystem des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_o2Switch_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (abhängig vom Standort des Besuchers) am nächsten Tag ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops pro eindeutigem Kunden.

cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen lang bestehen, speichert Informationen über Ihren Einkaufswagen.

_secure_session_id, eindeutige Kennung für eine Sitzung.

storefront_digest, eindeutige Kennung, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird es verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.

 

9 - IHRE RGPD-RECHTE

 

Sie können Ihre Informationen jederzeit ändern, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, sei es eine Adresse, eine Telefonnummer oder einfach das Kundenkonto löschen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte: kontakt@schmuckkastchen-shop.de

Gemäß den DSGVO-Normen haben Sie folgende Rechte:

1. Das Recht auf Information

Mit den vorliegenden Datenschutzbedingungen informiert schmuckkastchen-shop.de seine Kunden über die Verarbeitung ihrer gesammelten personenbezogenen Daten. Wir erklären Ihnen, zu welchem Zweck sie verwendet werden, wie lange sie aufbewahrt werden und ob sie an Dritte weitergegeben werden oder nicht.

2. Das Recht auf Zugang

Jeder Nutzer, der seine persönlichen Daten weitergegeben hat, hat das Recht, einen Antrag auf Zugang zu stellen, indem schmuckkastchen-shop.de verpflichtet wird, eine Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen. Kontaktieren Sie uns einfach und Sie können Einzelheiten über die Daten, die wir über Sie besitzen und verarbeiten, anfordern, einschließlich der Zwecke, für die sie verwendet werden. Wir haben einen Monat Zeit, um Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Es gibt jedoch Ausnahmen, eine Anfrage kann abgelehnt werden, wenn sie als unbegründet, wiederholend oder übermäßig angesehen wird.

3. Das Recht auf Berichtigung

Wenn ein Nutzer feststellt, dass die gespeicherten Informationen unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Schicken Sie uns dazu eine E-Mail: kontakt@schmuckkastchen-shop.de

4. Das Recht auf Löschung oder Vergessenwerden

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder auf unrechtmäßige Weise verwendet werden. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an: kontakt@schmuckkastchen-shop.de schicken.

E-Mails, die schmuckkastchen-shop.de sammelt, wie z. B. Newsletter oder Marketinginhalte, werden immer die Möglichkeit enthalten, sich abzumelden, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen. Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Generell gilt für diesen Fall, dass Sie einfach auf den Hyperlink zur Abmeldung klicken und wir Ihnen keine E-Mails mehr senden.

Bei allen anderen Arten von Nachrichten, die Sie möglicherweise von uns erhalten, einschließlich Wartungsmitteilungen, Ankündigungen oder administrativen Mitteilungen, kann der Empfang nur durch Löschen Ihres Kontos beendet werden. Diese Nachrichten sind obligatorischer Bestandteil der Benutzerkonten und der Nutzung unserer Websites. Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, wenden Sie sich einfach unter kontakt@schmuckkastchen-shop.de an uns und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit.

5. Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies kann eine Alternative zum Recht auf Löschung sein und kann sinnvoll sein, dass ein Nutzer die Richtigkeit seiner personenbezogenen Daten anzweifelt oder dass wir sie benötigen, um einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. Um diese Einschränkung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: kontakt@schmuckkastchen-shop.de

6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie uns über einen Vertrag oder eine Einwilligung zur Verfügung gestellt haben. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: kontakt@schmuckkastchen-shop.de

7. Das Recht auf Widerspruch

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses oder zur Erfüllung einer Aufgabe erhoben wurden, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, es bestehen ernsthafte legitime Gründe für die Verarbeitung oder der Zweck dient der Durchsetzung oder Ausübung von Rechtsansprüchen.

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten von Kunden werden nur so lange gespeichert, wie es für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung unbedingt erforderlich ist. Daten, die zum Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags dienen oder die zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahrt werden, werden gemäß den geltenden Bestimmungen aufbewahrt.

 

10 - ALTER DER ZUSTIMMUNG

 

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in dem Staat oder der Provinz, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben, mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, dass jede Person minderjährigen Alters, für die Sie unterhaltspflichtig sind, diese Website nutzen darf.

 

11 - ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

 

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig und behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier auf die Aktualisierung hinweisen, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.

Wenn unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit diesem fusioniert, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

 

12 - FRAGEN UND KONTAKTDATEN

 

Wenn Sie Folgendes wünschen: Zugang, Berichtigung, Änderung oder Löschung jeglicher persönlicher Informationen, die wir über Sie haben, Einreichung einer Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des libertés (CNIL) direkt auf der Website: https://www.cnil.fr oder per Post an folgende Adresse:

Commission nationale de l'informatique et des libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten)
Beschwerdeabteilung3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARIS CEDEX 07

Und wenn Sie einfach nur weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Beauftragten für Datenschutzstandards unter kontakt@schmuckkastchen-shop.de